MEGA YATAK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. PAZARLAMA FAALİYETİ DAHİLİNDE

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde; merkezi “Çapak Mahallesi 2570 Sk. No: 25/1 Torbalı/İZMİR” adresinde bulunan MEGA YATAK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“MYVİSCO” veya “Şirket”), Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen esaslar dahilinde; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve/veya toplanma amacına uygun düştüğü hâllerde üçüncü kişilerle paylaşabilecek, sınıflandırabilecek ve KVKK'da öngörülen diğer yöntemlerle işleyebilecektir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Üyelik koşullarında detaylandırılan hususlar çerçevesinde, üyelik ilişkisinden doğan yükümlülüklerimizin ifa edilebilmesi amacıyla; kimlik ve iletişim kategorisinde yer alan ad, soyad, e-posta, adres ve telefon bilgileriniz; bizimle paylaşmayı tercih etmeniz hâlinde doğum tarihi bilginiz; kurumsal üyeliğiniz söz konusuysa unvan ve işyeri bilgileriniz; vergi numarası yerine T.C. Kimlik numaranızı bildirmeniz durumunda bu bilginiz; internet sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden işlem yapmanız hâlinde IP adresiniz işlenmektedir. Bu veriler; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin ihtiyaç ve alışveriş alışkanlıklarınıza göre kişiselleştirilerek sunulması ve tanıtılması, üyelik programı kapsamındaki genel/özel kampanya, promosyon, indirim ve benzeri imkanlardan faydalanmanızın sağlanması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin takibi, ürün/hizmet bağlılığının oluşturulup artırılmasına yönelik süreçlerin planlanması ile bu alandaki iş geliştirme projelerinin izlenmesi ve analizi amaçlarıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Toplama Usulü ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; mağazalarımız, internet sitemiz, mobil uygulamamız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla, formlar üzerinden, tercihinize bağlı olarak sözlü, yazılı ya da elektronik yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz; üyelik sözleşmesinin kurulması ve üyelik ilişkisi kapsamında ürün ve hizmetlerimizden yararlanmanızın sağlanması bakımından, Kanun'un 5/2-(c) maddesinde düzenlenen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması nedeniyle verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine; Kanun'un 5/2-(f) maddesinde düzenlenen “temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine ve ileride doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında kullanılmak üzere Kanun'un 5/2-(e) maddesinde düzenlenen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir. Bunlara ek olarak, ticari elektronik ileti gönderilmesi ile üyelik ve alışveriş verileriniz doğrultusunda ürün/hizmetlerin kişiselleştirilmesi (profilleme) amaçlarıyla yukarıda sayılan kişisel verileriniz, açık rızanıza dayanılarak işlenebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Amacı

Kişisel verileriniz; Kanun'a uygun olması ve talep edilmesi kaydıyla resmi kurum ve kuruluşlara, işbu Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla bağlantılı olarak üyelik ilişkisinden doğan hak ve yükümlülüklerin yerine getirilmesine hizmet eden tedarikçimize ve çözüm ortağımıza, profilleme ile iletişim faaliyetleri için destek aldığımız tedarikçi, iş ortağı ve iştiraklere, alışveriş ödemelerinizin internet üzerinden tahsiline aracılık eden kurumsal iş ortağımıza, MYVİSCO iştiraklerine ve talep edilmesi hâlinde ilgili kamu otoriteleri ile iş ortaklarına aktarılabilmektedir. Verilerin aktarım amacı, işlenme amacıyla örtüşmektedir. Ayrıca, satın aldığınız ürünlerin nakliyesinin sağlanabilmesi için yukarıda belirtilen kişisel verileriniz anlaşmalı kargo ve nakliye firmalarımıza da aktarılmaktadır.

Bunun yanı sıra, iletişime izin veren üyelerimize ait bilgiler; Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik gereğince iletişim izinlerinin yönetilebilmesi için İleti Yönetim Sistemi kuruluşlarına ve iletişim faaliyetlerimizin yürütülmesinde hizmet aldığımız çözüm ortaklarımıza aktarılmaktadır.

4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak; a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse buna dair bilgi isteme, c) işlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, e) eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme, f) Kanun'un 7. maddesindeki şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, g) (e) ve (f) bentleri kapsamında yapılan işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize ortaya çıkabilecek bir sonuca itiraz etme ve i) kanuna aykırı işleme nedeniyle bir zarara uğramanız hâlinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin bilgi ve başvuru taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde Başvuru Formu'nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizi “Çapak Mahallesi 2570 Sk. No: 25/1 Torbalı/İZMİR” adresine posta yoluyla veya info@megabed.com.tr e-posta adresimize göndererek bize ulaştırabilirsiniz.

Şirketimiz, taleplerinizi niteliğine göre en kısa sürede, en geç otuz gün içinde ve ilk başvuru için ücret almaksızın sonuçlandırır. Ancak aynı konudaki sonraki başvurularda veya işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ücret talep edilebilir. Şirketimiz, başvurunuzu kabul ederek işleme koyabileceği gibi, gerekçesini belirterek yazılı şekilde reddedebilir de.

Bu usule uygun olarak yapılan başvurunun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması ya da süresi içinde cevaplanmaması durumunda; cevabın tarafınıza tebliğinden itibaren otuz gün ve her koşulda başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (“Kurul”) şikâyette bulunabilirsiniz. Ancak Şirketimize başvuru yolu tüketilmeden doğrudan şikâyet yoluna gidilemez.

Kurul, kendisine yapılan şikâyet üzerine veya bir ihlal iddiasını öğrenmesi hâlinde resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yürütür. Şikâyet üzerine yapılan incelemede Kurul, ilgililere bir yanıt verir; şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Yapılan inceleme sonucunda bir ihlal tespit edilirse Kurul, veri sorumlusundan bu aykırılığın giderilmesini karar altına alarak ilgililere bildirir; bu karar, tebliğ tarihinden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Telafisi güç veya imkânsız zararların doğabileceği ve açık bir hukuka aykırılığın bulunduğu hâllerde Kurul, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına da karar verebilir.

Kişisel verilerinizin Şirketimiz bünyesinde büyük bir titizlikle korunduğunu belirtir, bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.

MEGA YATAK MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ